Produkten har blivit tillagd i varukorgen

  SVERIGES LÄGSTA PRISER       HANDLA IDAG, BETALA SENARE       SNABB LEVERANS       FRI FRAKT ÖVER 1000 KR       FRIA RETURER       30 DAGARS NÖJD KUND-GARANTI       OBEGRÄNSAT ÖPPET KÖP

REKLAMATION


30 DAGARS NÖJD KUND-GARANTI


För att kunna utnyttja vår 30 dagars nöjd kund-garanti behöver följande uppfyllas:

  • Skicka tillbaka hela varan till oss, vi ersätter bara det som återsänds.

  • Skicka tillbaka håret inom 30 dagar från att det mottogs.

  • Endast vårt egna schampo ska ha använts.

  • Håret får inte vara färgbehandlat eller blekt.

Vi ersätter inte fastsättningen av håret då det inte är vi som utför den, har du klagomål på insättningen ber vi dig kontakta din frisör.

 


SÅ HÄR REKLAMERAR DU HÅRET


  • Paketera varan väl i samma paket/påse som den kom i, alternativt använd egen förpackning.

  • Fyll i och skriv ut vårt reklamationsformulär eller skriv ner uppgifterna på en lapp och skicka med i paketet.

  • Har du betalat med postförskott behöver vi dina kontouppgifter för att kunna betala tillbaka pengarna, annars sker återbetalning med samma betalsätt som du valt vid betalningen.

  • Klistra på vår returetikett på paketet och lämna in det hos närmsta postombud, returen är då gratis. Saknar du returetikett kontaktar du vår kundtjänst så mailar vi en etikett till dig.