Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 september 2026

Delightful AB värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi kort hur vi behandlar dina personuppgifter när du handlar hos oss eller använder vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Delightful AB, organisationsnummer 556855-4843, är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

Du kontaktar oss via vår kontaktsida.

Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi kan behandla uppgifter som:

namn, adress, telefonnummer och e-postadress
order-, betalnings- och leveransuppgifter
kundkonto, returer, reklamationer och kundtjänstärenden
IP-adress, enhetsinformation och hur webbplatsen används
val och samtycken som du lämnar för cookies och marknadsföring

Vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter. Betalningsuppgifter hanteras av den betalningsleverantör du väljer.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi behandlar personuppgifter för att:

hantera beställningar, betalningar, leveranser, returer och reklamationer
ge kundservice och administrera kundkonton
uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler
förebygga bedrägerier och förbättra webbplatsens funktion och säkerhet
skicka marknadsföring när du har samtyckt till det
mäta och förbättra vår marknadsföring när du har godkänt relevanta cookies
Behandlingen grundas på fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller ditt samtycke, beroende på ändamålet.

Vem får del av uppgifterna?

Vi delar endast uppgifter när det behövs med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:

Shopify och andra tekniska tjänsteleverantörer
betalningsleverantörer
frakt- och logistikföretag
leverantörer av kundservice, analys och marknadsföring
myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall använder vi tillåtna skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen och kassan ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies används endast efter ditt samtycke.

Du gör ditt val i cookie-bannern. Du kan återkalla ditt samtycke genom att radera webbplatsens cookies i webbläsaren och därefter göra ett nytt val.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet eller så länge lagen kräver det. Order- och bokföringsuppgifter sparas normalt i sju år. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du kan begära att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter. Du kan även begära begränsning, invända mot viss behandling och i vissa fall få dina uppgifter överförda.

Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakta oss via vår kontaktsida om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar personuppgifter.