Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026

Delightful AB tiene alla tua privacy. Qui spieghiamo brevemente come trattiamo i tuoi dati personali quando acquisti da noi o utilizzi il nostro sito web.

Titolare del trattamento

Delightful AB, numero di registrazione svedese 556855-4843, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Puoi contattarci tramite la nostra pagina dei contatti.

Quali dati trattiamo?

Possiamo trattare dati quali:

nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
dati relativi a ordini, pagamenti e consegne
account cliente, resi, reclami e richieste al servizio clienti
indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni sull'utilizzo del sito web
scelte e consensi forniti in relazione ai cookie e al marketing

Di norma non conserviamo i dati completi delle carte. I dati di pagamento vengono trattati dal fornitore di servizi di pagamento scelto.

Perché trattiamo i dati?

Trattiamo i dati personali per:

gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e reclami
fornire assistenza clienti e amministrare gli account dei clienti
adempiere agli obblighi di legge, come le norme contabili
prevenire le frodi e migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito web
inviare comunicazioni di marketing quando hai fornito il tuo consenso
misurare e migliorare il nostro marketing quando hai accettato i cookie pertinenti
A seconda della finalità, il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto, sull'adempimento di un obbligo legale, su un interesse legittimo o sul tuo consenso.

Chi riceve i dati?

Condividiamo i dati solo quando necessario con fornitori che ci aiutano a gestire la nostra attività, ad esempio:

Shopify e altri fornitori di servizi tecnici
fornitori di servizi di pagamento
società di trasporto e logistica
fornitori di servizi di assistenza clienti, analisi e marketing
autorità pubbliche quando siamo tenuti a farlo per legge
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE/SEE. In questi casi utilizziamo garanzie consentite, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o le decisioni di adeguatezza.

Cookie

Utilizziamo i cookie necessari per il funzionamento del sito web e del checkout. I cookie di analisi e marketing vengono utilizzati solo con il tuo consenso.

Puoi esprimere la tua scelta nel banner dei cookie. Puoi revocare il consenso eliminando i cookie del sito web dal browser e quindi effettuando una nuova scelta.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alla finalità pertinente o per il periodo previsto dalla legge. I dati relativi agli ordini e alla contabilità vengono normalmente conservati per sette anni. I dati utilizzati per il marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell'iscrizione.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati. Puoi inoltre richiedere la limitazione del trattamento, opporti a determinati trattamenti e, in alcuni casi, ottenere il trasferimento dei tuoi dati.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Autorità svedese per la protezione della privacy (IMY).

Contattaci tramite la nostra pagina dei contatti se desideri esercitare uno dei tuoi diritti o hai domande su come trattiamo i dati personali.